Remote Service
Viele Anfragen lassen sich ganz einfach und schnell mit unserem Remote Service lösen. Wir können uns "virtuell" auf Ihren Rechner schalten und so Ihre vorhandenen Fragen lösen.
Wie es funktioniert zeigen wir Ihnen:
- Sie rufen bei uns an Hotline: 06126-9364-620
- Laden Sie das entsprechende Remote-Service-Tool herunter.
- Nun geben Sie uns Ihre ID und drücken auf "mit Partner verbinden"
- Jetzt benötigen wir noch das Kennwort um die Verbindung aufzubauen.
- Das war schon alles. Die Verbindung wird nun aufgebaut und wir kümmern uns um Ihr Problem.
TeamViewer
Wir möchten Ihnen helfen - schnell und unkompliziert. Mit TeamViewer können wir innerhalb weniger Sekunden eine Verbindung zu einem beliebigen PC oder Server über das Internet aufbauen und diesen Computer fernsteuern, als würden wir direkt davor sitzen.
Teamarbeit, Präsentationen und Vertrieb - ein Bild sagt mehr als tausend Worte. So nutzen wir TeamViewer auch für Präsentationen. Mit TeamViewer können wir unseren Bildschirm per Internet mit Ihnen teilen, auch über Firewalls hinweg - die ideale Lösung, um gemeinsam an Dokumenten zu arbeiten.
NetViewer
Alternativ zum TeamViewer verwenden wir noch den NetViewer.
Lange, umständliche Erklärungen ab jetzt überflüssig. Mit dem Netviewer sind Sie sofort im Bild. Wir blicken Ihnen quasi über die Schulter und übernehmen selbst die Steuerung.
Problem erkannt? Dann geht alles ganz schnell: Dateien auf den PC übertragen. Erforderliche Updates oder Patches installieren. Und das Problem blitzschnell in den Griff bekommen.
Wenn wir auf Ihren Bildschirm zugreifen können, steht Sicherheit an vorderster Stelle. Beim Netviewer haben alle Sitzungsteilnehmer stets volle Kontrolle über den eigenen Rechner. Sie bestimmen, wer was sehen darf. Blickrichtungswechsel und Fernsteuerung erfolgen erst nach Bestätigung. So sind immer nur die Anwendungen sichtbar, die explizit freigegeben wurden. Und wenn Sie möchten, können Sie mit einem einzigen Klick alles beenden.
Beim Netviewer ist keine Softwareinstallation erforderlich. Auch Firewalls sind kein Hindernis - selbst bei geringer Bandbreite sind Sie mit dem Netviewer rasend schnell. Dank rasanter Bildschirmübertragung – zum Patent angemeldet.